影像测量仪在规范的操作指导下是不会出现坐标轴不计数问题的.但如果平时使用操作方法不正确,又不太注重维护保养,出现这样的情况也是有可能的.如果只是单方面的X坐标轴不计数,或者Y坐标轴不计数,说明另一个坐标轴是好的.这种情况下,客户自已可以试调一下X,Y轴的转换盒,然后再连接到可以计数的坐标轴的光栅尺上.换调后,如果不计数的坐标轴恢复计数功能,就可能是由三方面的原因导致坐标轴不计数的:要么是光栅尺坏了,要么是数据转换盒坏了,要么是操作软件出了问题.如果是前两者出了毛病,只有更换新的光栅尺或者数据转换盒,如果是操作软件出了问题,可能是软件内部文件被撰改了或者是文件损坏,只有安装新的操作软件.
上面三个方面的原因都有可能导致坐标轴不计数,一般情况只要找出真正的原因,都是可以恢复计数功能的.如果三个方面都更新后,均没有好转,那只有联系影像测量仪的供应商,要求派遣的技术人员来解决.广东源兴恒准精密仪器有限公司售后服务电话0769-22248181